โมโตโรล่าให้เกียรติ Android Oreo Update สัญญาสำหรับ Moto G4 Plus หลังจากฟันเฟือง

เลโนโวทำให้เกิดความโกลาหลในชุมชนเมื่อมีการประกาศแผนการอัปเดต Android 8.0 Oreo สำหรับพอร์ตโฟลิโอสมาร์ทโฟน รายการอัปเดตประกอบด้วยสมาร์ทโฟน 2017 ส่วนใหญ่และการติดธง 2016 แต่สิ้นสุดลงที่ไม่รวม Moto G4 Plus

ความโกลาหลดังกล่าวได้รับการรับประกันอย่างถูกต้องในกรณีนี้เนื่องจาก โมโตโรล่าได้ให้คำมั่นสัญญากับการอัพเดท Android N และ Android O สำหรับ Moto G4 Plus อย่างชัดเจนในเอกสารทางการตลาด สิ่งนี้ทำให้โมโตโรล่าไม่มีช่องว่างที่จะหลุดพ้นจากคำสัญญาในความหมายเพียงอย่างเดียวเนื่องจากถ้อยคำที่คลุมเครือเช่น“ รุ่นใหญ่หนึ่งรุ่น Android” หรือ“ อัปเดตซอฟต์แวร์หนึ่งปี” ไม่ปรากฏในยอดขายเลย

สถานการณ์ปรากฏขึ้นทั้งหมดที่น่าผิดหวังเมื่อมีใครตระหนักว่า Moto G5 รุ่นใหม่ไม่สามารถพิจารณาได้ว่าเป็นการอัพเกรดอย่างละเอียดและเหนือกว่า Moto G4 รุ่นเก่า นี่คือการเปรียบเทียบอย่างรวดเร็วระหว่างข้อกำหนดที่สำคัญของอุปกรณ์ (และ Moto G5S เช่นกัน) เพื่อเน้นความแตกต่างที่สำคัญ:

สเปคMoto G4Moto G5Moto G5S
เปิดพฤษภาคม 2016กุมภาพันธ์ 2560สิงหาคม 2560
ขนาดจอแสดงผล5.5 "5 "5.2 "
SoCQualcomm Snapdragon 617

4x Cortex-A53 @ 1.5GHz +

4x Cortex-A53 @ 1.2GHz

Qualcomm Snapdragon 430

8x Cortex-A53 @ 1.4GHz

Qualcomm Snapdragon 430

8X Cortex-A53 @ 1.4GHz

GPUAdreno 405Adreno 505Adreno 505
ที่เก็บข้อมูลภายใน16 / 32GB16 / 32GB32GB
แกะ2GB2 / 3GB3GB
กล้องหลัง13MP, f / 2.013MP, f / 2.0, PDAF16MP, f / 2.0, PDAF
กล้องหน้า5MP, f / 2.25MP, f / 2.25MP, f / 2.0
แบตเตอรี่3000 mAh2, 800 mAh3000 mAh
เซ็นเซอร์ลายนิ้วมือไม่ใช่ใช่

การปรับปรุงระหว่างสมาร์ทโฟนนั้นส่วนใหญ่พบในการออกแบบเนื่องจากแต่ละรุ่น "Moto" ต่อเนื่องของรุ่น Moto G จาก G4 เป็นต้นไปเริ่มใช้โลหะมากขึ้นในฮาร์ดแวร์ภายนอก แต่ข้างในนั้น Moto G5 นั้น ถูกลดระดับลงอย่างมาก ในสเปคที่สำคัญจากรุ่นก่อนในขณะที่ Moto G5S นั้นนับว่าเป็นรุ่น เดียว กับเจ้าของ Moto G4 ที่มีอยู่

มีสถานการณ์ที่คล้ายกันอยู่ในสายพันธุ์ Plus:

สเปคMoto G4 PlusMoto G5 PlusMoto G5S Plus
เปิดพฤษภาคม 2016กุมภาพันธ์ 2560สิงหาคม 2560
ขนาดจอแสดงผล5.5 "5.2 "5.5 "
SoCQualcomm Snapdragon 617

4x Cortex-A53 @ 1.5GHz +

4x Cortex-A53 @ 1.2GHz

Qualcomm Snapdragon 625

8x Cortex-A53 @ 2GHz

Qualcomm Snapdragon 625

8X Cortex-A53 @ 2GHz

GPUAdreno 405Adreno 506Adreno 506
ที่เก็บข้อมูลภายใน16/32 / 64GB32 / 64GB32 / 64GB
แกะ3/2 / 4GB3/2 / 4GB3 / 4GB
กล้องหลัง16MP, f / 2.0, PDAF และเลเซอร์ AF12MP, f / 1.7คู่ 13MP, f / 2.0
กล้องหน้า5MP, f / 2.25MP, f / 2.28MP, f / 2.0
แบตเตอรี่3000 mAh300 mAh3000 mAh
เซ็นเซอร์ลายนิ้วมือใช่ใช่ใช่

Moto G5 Plus และ Moto G5S Plus ให้เหตุผลที่ใหญ่กว่าในการอัพเกรดด้วยการใช้ Qualcomm Snapdragon 625 ที่ใช้เทคโนโลยี FinFET 14nm และการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่ากล้องด้านหลังอาจเป็นปัจจัยผลักดันที่ดีกว่าอุปกรณ์รุ่นใหม่ที่เก่ากว่า Moto G4 Plus

แต่ข้อโต้แย้งยังคงยืนอยู่ ไม่ว่า G5 / G5S และ G5 Plus / G5S Plus จะเป็นผู้สืบทอดตำแหน่งให้กับ Moto G4 และ Moto G4 Plus หรือไม่นั้นไม่เกี่ยวข้องกับการอัปเกรดซอฟต์แวร์ของกลุ่มผลิตภัณฑ์ G4 โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อโมโตโรล่าได้กล่าวถึงการอัพเดท Android Oreo สำหรับ G4 Plus อย่างชัดเจน น้อยที่สุด) . ความจริงที่ว่าผู้สืบทอดบางคนเป็นผู้ทำให้สถานการณ์แย่ลงเพราะมันเน้นว่าโมโตโรล่าและเลโนโวเป็นธนาคารอย่างหนักในการวางแผนล้าสมัยเพื่อให้อุปกรณ์ในปัจจุบันปรากฏว่าซื้อได้ดีกว่ารุ่นก่อน

ยิ่งไปกว่านั้นโมโตโรล่ากำลังพยายามแก้ไขเอกสารทางการตลาดเพื่อลบการกล่าวถึงการอัปเดต Android O ที่สัญญาไว้ อินโฟกราฟิกที่ใหม่กว่าในหน้าผลิตภัณฑ์กล่าวถึงเฉพาะ Android N ว่าเป็นการอัปเดตตามสัญญาโดยเอา Android O ออกเพื่อให้ปรากฏว่าไม่เคยมีคำสัญญาในตอนแรก โมโตโรล่าอินเดียก็ทำผิดพลาดเมื่อตอบกลับผู้ใช้บน Twitter อีกครั้งยืนยันสัญญาของพวกเขาสำหรับโอรีโอใน G4 Plus อย่างไรก็ตามข้อผิดพลาดก็สังเกตเห็นได้อย่างรวดเร็วและทวีตถูกลบ แต่ผู้ใช้หลายคนบน Twitter สามารถจัดการข้อผิดพลาดนี้โดยโมโตโรล่า

เมื่อเห็นความโกลาหลและความเสียหายต่อชื่อเสียงที่เกิดขึ้นโมโตโรล่าได้ออกแถลงการณ์ไปยัง AndroidPolice หลังจากได้รับความคุ้มครองในเรื่องเดียวกัน:

เราได้รับทราบว่ามีข้อผิดพลาดบางอย่างในสื่อการตลาดของเราเกี่ยวกับการอัปเกรด Android O สำหรับ Moto G4 Plus นี่คือการกำกับดูแลในส่วนของเราและเราขออภัยในความผิดพลาดนี้ เป็นการปฏิบัติทั่วไปของเราสำหรับตระกูล Moto G ที่จะได้รับการอัพเกรดระบบปฏิบัติการหลักหนึ่งเครื่องต่ออุปกรณ์ แต่สิ่งสำคัญสำหรับเราคือเรารักษาสัญญาของเราดังนั้นนอกเหนือจากการอัพเกรด N ที่ได้รับแล้วเราจะอัพเกรด Moto G4 Plus เป็น Android O . เพราะนี่เป็นการอัพเกรดที่ไม่ได้วางแผนไว้มันจะใช้เวลาพอสมควรในการอัพเกรดตารางของเรา รับชมหน้าการอัพเกรดซอฟต์แวร์ของเราสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

ข้อความของโมโตโรล่าระบุว่าสื่อการตลาดของ Moto G4 Plus มีข้อผิดพลาดเมื่อพูดถึงการอัพเดท ดังนั้นเพื่อ“ รักษาสัญญาของพวกเขา” บริษัท จะปล่อย Android Oreo สำหรับ Moto G4 Plus แต่ด้วยเหตุนี้จึงเป็นการอัปเดต "ไม่ได้วางแผน" จึงจะใช้เวลาสักครู่ก่อนที่จะมาถึง

คำแถลงการอัปเดตทั้งหมดข้าม Moto G4 โดยไม่สนใจว่าอุปกรณ์ดังกล่าวยังคงมีอยู่ Moto G4 และ G4 Plus เกือบจะเป็นโทรศัพท์รุ่นเดียวกันที่มีความแตกต่างเล็กน้อยเช่นการขาดเซ็นเซอร์ลายนิ้วมือบน G4 โมโตโรล่ายังป้องกันตัวเองในด้านเทคนิคเนื่องจากสัญญากับ Android O สำหรับ G4 Plus เท่านั้น ดังนั้นจึงปรากฏว่าไม่มีข้อผูกมัดที่พวกเขาจะต้องรับผิดชอบต่อ G4 อย่างไรก็ตามเป็นเรื่องดีที่จะเห็นว่าอย่างน้อยที่สุดสัญญาเริ่มต้นของพวกเขาได้รับการยกย่องและผู้ใช้จะได้รับการอัปเดตที่อาจมีผลต่อการตัดสินใจซื้อของพวกเขา


คุณคิดอย่างไรกับคำสัญญาล่าสุดจาก Lenovo / Motorola? แจ้งให้เราทราบความคิดเห็นของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง!

แหล่งข้อมูลสำหรับแถลงการณ์ของ Motorola: AndroidPolice